Forny et medlemskab

1. Gå til Kunder (kan også hedde Gæster, Medlemmer eller lignende hos jer)

• Vælg Gæster i menuen i venstre side af Loby Cloud.

2. Find medlemmet

• Klik på Søg.

• Søg efter medlemmet og vælg det fra søgeresultaterne.

3. Åbn medlemskabsindstillinger

• Tryk på de tre prikker i højre hjørne af medlemmets medlemskab.

• Vælg Forny Årskort.

4. Udfyld fornyelsesoplysninger

• Type af årskort: Vælg det ønskede årskort. Er der fornyelsesrabat på medlemskabet og hvis medlemmet ret til denne, vil fornyelsesprisen være angivet som vist i screenshottet nedenfor.

Start- og udløbsdato: Vælg gyldighedsperioden for det nye årskort.

Hvis nuværende medlemskab ikke er udløbet: Her vil startdato som standard være sat til datoen for det eksisterende medlemskabs udløb**​

Hvis nuværende medlemskab er udløbet: Startdato vil som standard være sat til dags dato.

5. Send info om fornyelse på email**:

• Hvis denne fravælges, modtager medlemmet ikke fornyelses-emailen.

6. Oprindelse:

• Vælg, om medlemskabet er solgt i kassen (POS) eller udstedt som en del af en marketinghandling eller andet.

• Denne information bruges af Bogholderiet.

7. Forny medlemskabet

• Klik på Forny medlemskab.

• Færdig! Medlemskabet er nu fornyet.

Husk at tage imod betaling i jeres POS!